Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops deingeschirr.com verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Gabriel Alfia – Dein Geschirr
Lessingstraße 26
73037 Göppingen
Deutschland
Telefon: +49 1575 4880233
E-Mail: support@deingeschirr.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Rechtsgrundlagen im Überblick

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
• § 25 TDDDG – Speicherung von und Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. Cookies)

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unser Online-Shop wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify stellt uns die technische Infrastruktur (Hosting, Shopsystem, Bestellabwicklung, Kundenkonten und E-Mail-Versand) zur Verfügung und verarbeitet dabei in unserem Auftrag sämtliche Daten, die Sie im Shop eingeben oder die bei der Nutzung des Shops anfallen.

Wir haben mit Shopify einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Shopify kann Daten auch an die Shopify Inc. (Kanada) sowie an weitere Unterauftragnehmer, unter anderem in den USA, übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger danach zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Vertragsanbahnung oder -erfüllung dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unseres Online-Shops.

Weitere Informationen: shopify.com/legal/privacy

4. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unseres Shops werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Spracheinstellungen. Diese Daten sind erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit des Shops (z. B. Abwehr von Angriffen und Betrug) zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung erfolgt durch Shopify; die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage). Das sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich, etwa um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, den Bestellvorgang abzuwickeln, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und Sicherheitsfunktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
• Optionale Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nur im Einzelfall erlaubt, generell ausgeschlossen oder beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität des Shops eingeschränkt sein.

6. Bestellung, Vertragsabwicklung und Kundenkonto

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Abwicklung des Vertrags erforderlich sind: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellnummer, Zahlungsart und Zahlungsstatus. Diese Daten verwenden wir, um Ihre Bestellung auszuführen, Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren (Bestell- und Versandbestätigung), Rücksendungen, Widerrufe und Garantiefälle zu bearbeiten sowie unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und – im Hinblick auf Aufbewahrungspflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Optional können Sie ein Kundenkonto nutzen, in dem Sie Ihre Bestellungen und Daten einsehen können. Die Anmeldung erfolgt über Ihre E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.

7. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung geben wir die dafür erforderlichen Daten (insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und Zahlungsdaten) an den jeweils von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Zahlungsdienstleister Daten zur Betrugsprävention verarbeiten, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zahlungsdienstleister sind für die von ihnen vorgenommene Verarbeitung teilweise selbst verantwortlich; es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.

• Shopify Payments (Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay): Die Abwicklung von Kartenzahlungen über Shopify Payments erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland). Shop Pay ist ein Dienst von Shopify; für Ihr Shop-Pay-Konto ist Shopify selbst verantwortlich, es gelten deren Datenschutzhinweise. Bei Nutzung von Apple Pay werden Daten zusätzlich von der Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, verarbeitet; bei Nutzung von Google Pay von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzhinweise: paypal.com/de/legalhub/privacy-full
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Prüfung Ihrer Identität und Kreditwürdigkeit eigene Prüfungen durchführen und hierfür ggf. Auskunfteien einbeziehen; verantwortlich hierfür ist Klarna. Datenschutzhinweise: klarna.com/de/datenschutz

8. Versand und Fulfillment

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse, bestellte Artikel und – soweit für die Zustellung erforderlich – Ihre Telefonnummer) an unseren Fulfillment-Dienstleister und an das jeweils beauftragte Versandunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Beschaffung und den Versand unserer Waren nutzen wir den Dienst ScaleOrder der Beidou Linkage Technologies, Guangzhou, Volksrepublik China. Dabei werden die vorgenannten Bestell- und Lieferdaten in die Volksrepublik China übermittelt. Für China besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; es kann daher kein der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden, und Behörden könnten unter Umständen auf die Daten zugreifen. Die Übermittlung erfolgt, weil sie für die Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir übermitteln dabei nur die Daten, die für die Auslieferung zwingend notwendig sind.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Online-Widerruf („Vertrag widerrufen“)

Wenn Sie Ihren Vertrag über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Angaben zur Identifizierung des Vertrags (z. B. Bestellnummer, betroffene Artikel), Ihre Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir nutzen diese Daten, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Newsletter und Launch-Warteliste

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder unsere Launch-Warteliste anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und zum Shop-Start zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Wir speichern dabei den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an support@deingeschirr.com. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, soweit Sie nicht in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir zur Speicherung gesetzlich berechtigt sind.

Die Daten werden bei Shopify (siehe Ziffer 3) gespeichert und die E-Mails über Shopify versendet. Wir werten aus, ob und wann E-Mails geöffnet und welche Links angeklickt werden (Tracking-Pixel bzw. Link-Tracking), um unsere E-Mails zu verbessern. Diese Auswertung ist von Ihrer Einwilligung umfasst; Sie können sie durch Abmeldung jederzeit beenden.

12. Produktbewertungen (Judge.me)

Für Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me der Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 1-3 Worship Street, London EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeitet Judge.me Ihren Namen bzw. den von Ihnen gewählten Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bewertung (Sterne, Text, ggf. Fotos) sowie den Zeitpunkt. Ihr Anzeigename und Ihre Bewertung werden in unserem Shop öffentlich angezeigt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch Abgabe der Bewertung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung per E-Mail erhalten Sie nur, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben. Datenschutzhinweise: judge.me/privacy

13. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Sofern Sie im Cookie-Banner in Marketing-Cookies eingewilligt haben, nutzen wir den Meta-Pixel und gegebenenfalls die Conversions API (serverseitige Übermittlung) der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Die Einbindung erfolgt über den Shopify-Vertriebskanal „Facebook & Instagram“. Damit messen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, können Besucher unseres Shops als Zielgruppe für Werbung nutzen und Anzeigen gezielter ausspielen.

Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufenen Seiten sowie Ereignisse wie das Ansehen eines Produkts, das Hinzufügen zum Warenkorb oder ein Kauf (einschließlich Bestellwert) an Meta übermittelt, gegebenenfalls auch Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in gehashter (verschlüsselter) Form. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta diese Daten Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unseres Shops widerrufen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln; diese ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy

14. Links zu sozialen Netzwerken

In unserem Shop verweisen wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und TikTok. Es handelt sich dabei um einfache Hinweise bzw. Links; es werden keine Social-Media-Plugins eingebunden, die beim Aufruf unseres Shops Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks. Davon unabhängig ist der Meta-Pixel, den wir nur mit Ihrer Einwilligung einsetzen (siehe Ziffer 13).

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (insbesondere Rechnungen und Buchungsbelege nach § 147 AO), bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf (je nach Art der Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre) und schränken die Verarbeitung in dieser Zeit ein. Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, speichern wir bis zu deren Widerruf.

16. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an support@deingeschirr.com.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Zu etwaigen Prüfungen durch Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna) siehe Ziffer 7.

18. Datensicherheit

Unser Shop nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert – etwa wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.